A lectura fácil é un formato que simplifica a información para que todos poidan lela e comprendela, incluídas as persoas con dificultades de comprensión.
© Logotipo europeo de lectura fácil: Inclusion Europe. Más información:
As Administracións públicas
son os organismos ou entidades
dun país que ofrecen os servizos
públicos que necesita a cidadanía,
como sacarche o pasaporte ou
empadroarche. Por exemplo, un
Concello ou o Ministerio de Sanidade.
Unha resolución é a resposta que
dá a Administración pública a un
pedimento ou un trámite que fas.
Unha persoa física é unha real.
Opositar é participar nun proceso
selectivo para conseguir un posto de
traballo na Administración Pública.
Unha notificación é información
importante sobre novidades nos teus
procesos e trámites. Por exemplo,
que xa se resolveu a túa solicitude.
Neste apartado podes coñecer os pasos que tes que seguir para solucionar os teus asuntos cun organismo público.
A Administración pública guíase polo dereito administrativo.
O dereito administrativo é o conxunto de normas que explican como ten que ser a relación entre a cidadanía e a Administración pública.
Isto significa que a Administración pública non pode actuar de forma inxusta ou abusiva nin segundo os seus desexos. Ten que actuar segundo o dereito administrativo.
Isto dá a garantía de que os teus asuntos cun organismo público trataranse de forma xusta e legal.
Se non estás conforme coa resolución que recibes dun organismo público, podes reclamar.
A maioría de veces, a cidadanía pode facer todos os seus trámites de forma presencial e electrónica.
Pode ser que teñas a obriga de facer os teus trámites de forma electrónica. Por exemplo, as empresas, entidades e algunhas persoas físicas están obrigadas a facer os trámites de forma electrónica.
Tamén pode pasar que un trámite só póidase facer de forma electrónica. Por exemplo, se opositas.
Da mesma maneira, hai trámites que só se poden facer de forma presencial.
Na seguinte sección atopases máis información sobre o tema.
Podes recibir as notificacións da Administración pública en papel e de forma electrónica.
Nos apartados seguintes, podes consultar máis información sobre todo isto.
Nas seccións do menú 'Trámites e Servizos Electrónicos' podes consultar información sobre os trámites que existen. Este menú está arriba desta páxina.
Un WebChat é un espazo en internet onde podes chatear con outra persoa. É parecido ao WhatsApp.
Para facer un trámite de forma presencial, podes presentar a túa solicitude nas oficinas de rexistro.
Hai algúns trámites que só se poden facer de forma presencial. Por exemplo, renovar o DNI.
Para que os trámites presenciais fáganse de forma máis rápida e eficiente, as administracións públicas ofrecen sistemas de cita previa.
Por exemplo, renovar o DNI, obter o pasaporte ou o carné de conducir.
Podes conseguir máis información e consultar as túas dúbidas nos seguintes recursos:
Pica sobre o recurso que che interesa para conseguir máis información.
Podes conseguir información e facer trámites de forma electrónica na sede electrónica do organismo público no que fas o trámite.
Podes conseguir máis información e consultar as túas dúbidas nos seguintes recursos:
Pica sobre o recurso que che interesa para conseguir máis información.
Consulta a nosa páxina web sobre notificacións para conseguir máis información.
Para conseguir máis información sobre os trámites que existen, podes acceder á sección Empresas.
