Coñece os pasos a seguir para solucionar os teus asuntos ou as túas solicitudes dirixidas a un organismo público, xa sexa para cumprir unha obriga, obter un beneficio ou un servizo, ou para que se resolva un pedimento.
A Administración Pública está suxeita ao dereito administrativo, que é o conxunto de normas que en cada caso son aplicables. A finalidade é resolver mediante un acto administrativo no que se concederá ou denegará a solicitude que realizaches.
Para a realización de calquera trámite tes unha serie de garantías, xa que a Administración Pública en ningún caso pode actuar de forma arbitraria e, ademais, no caso de que a resolución sexa contraria aos teus intereses, dispós dos recursos para poder reclamar que se cambie o sentido da resolución.
No caso dos cidadáns, sempre que non estean obrigados a relacionarse electronicamente coa Administración, toda tramitación coa Administración pública pódese levar a cabo de forma presencial e, na maioría de casos, tamén de forma electrónica. Tamén podes elixir recibir as notificacións da Administración pública tanto en formato papel como de forma electrónica.
No caso de que, debido ao trámite particular que esteas a realizar, esteas obrigado a relacionarche por medios electrónicos coa Administración, unicamente poderás comunicarche mediante este medio, sen posibilidade de facer presencialmente en formato papel. Consulta máis información respecto diso nos apartados seguintes desta páxina.
Para obter máis información sobre os trámites existentes, podes acceder ás distintas seccións do menú Máis sobre "Trámites", situado á dereita desta páxina.