Ir ao contido

A Pasarela Dixital Única da UE

Última actualización: 22/05/2025


Que é a Pasarela Dixital Única da UE?

Constitúe un punto único de acceso, para cidadanía e empresas europeas, a:

  • Información fiable e de calidade sobre os dereitos, obrigas e normas nacionais e europeas no ámbito do mercado interior
  • Procedementos
  • Servizos de asistencia e resolución de problemas

A Pasarela Dixital Única (Single Dixital Gateway) facilitará o acceso en liña á información, aos procedementos administrativos e aos servizos de asistencia que necesita a cidadanía e as empresas para vivir ou desenvolver a súa actividade empresarial noutro país da Unión Europea (UE).

Para que serve a Pasarela Dixital Única?

Proporciónache información sobre os teus dereitos e obrigas no mercado interior da Unión Europea.

  • Se es un cidadán, ofréceche asesoramento práctico e consellos útiles sobre cuestións como vivir, estudar, traballar, comprar, viaxar, etc., noutros países da UE.
  • Se dirixes unha empresa ou queres creala, facilítache a información necesaria para facer negocios noutros países da UE.

Por que se crea a Pasarela Dixital Única?

A cidadanía e as empresas da UE que queren moverse ou operar noutro país da UE teñen dificultades para informarse sobre as normas que rexen nos distintos ámbitos ou sobre os pasos necesarios para levar a cabo os procedementos que se requiren.

Para dar resposta a estas necesidades, o Parlamento Europeo e o Consello adoptaron un Regulamento polo que se establece unha pasarela dixital única. Espérase que a pasarela dixital única aforre ás empresas miles de millóns de euros ao ano e impulse a actividade transfronteiriza.

O Regulamento (UE) 2018/1724 do Parlamento Europeo e do Consello, do 2 de outubro de 2018, relativo á creación dunha pasarela dixital única de acceso a información, procedementos e servizos de asistencia e resolución de problemas e polo que se modifica o Regulamento (UE) n.ou 1024/2012.

Se publicó en el DOUE el 21/11/2018 (DO L 295, de 21.11.2018, pp. 1-38).

Entrou en vigor o 11 de decembro de 2018.

Lanzamento da Pasarela Dixital Única

O 12 de decembro de 2020 tivo lugar o lanzamento da Pasarela Dixital Única.

Nesta primeira fase, dáse acceso a cidadanía e empresas á información sobre:

  • dereitos e obrigas
  • procedementos
  • servizos de asistencia e resolución de problemas

A información facilitada polas autoridades locais está accesible desde o 12 de decembro de 2022.

Os procedementos en liña están dispoñibles desde o 12 de decembro de 2023.

Como se accede á Pasarela Dixital Única?

A Pasarela está integrada no portal web "Your Europe" que ofrece información dirixida a cidadanía e empresas, en formato multilingüe (todos os idiomas oficiais da UE).

O logotipo da Pasarela como selo de calidade

O logotipo da Pasarela Dixital Única aparece en todas as páxinas que forman parte dela.

Trátase dun selo de calidade, que indica que as páxinas cumpren con todos os requisitos de calidade que esixe o Regulamento.

A valoración polos usuarios da Pasarela

As persoas que accedan á Pasarela terán ao seu dispor unha ferramenta de valoración, fácil de utilizar, que lles permitirá formular observacións de maneira anónima sobre a calidade e a dispoñibilidade dos servizos prestados a través da Pasarela e da información dispoñible nela.

Estas valoracións teranse en conta pola Comisión Europea e polos Estados membros.

Desta forma poderase coñecer o grao de satisfacción cos servizos prestados a través da Pasarela e as persoas terán un papel relevante na mellora da calidade da mesma.

Ligazóns de interese

Tamén interésache