A lectura fácil é un formato que simplifica a información para que todos poidan lela e comprendela, incluídas as persoas con dificultades de comprensión.
© Logotipo europeo de lectura fácil: Inclusion Europe. Más información:
Las Administraciones Públicas son los organismos y entidades de un país que ofrecen los servicios públicos que necesita la ciudadanía, como sacarte el pasaporte o empadronarte.
Por exemplo, un Concello ou o Ministerio de Sanidade.
Son 2 sitios web que serven para relacionarse coa Administración a través de Internet.
Portal de Internet
É o sitio web dunha Administración. Ten información sobre esa Administración Pública.
É o lugar ao que podes entrar sen clave nin contrasinal para consultar información de interese.
Sede electrónica
É o sitio web no que podes facer trámites e xestións a través de Internet.
Por exemplo, presente unha solicitude para pedir unha subvención.
A maioría das veces, podes acceder á sede electrónica dunha Administración Pública a través do seu portal de internet.
Unha persoa xurídica é unha empresa, entidade ou un grupo de persoas que comparten responsabilidade.
Un proceso selectivo é un conxunto de probas que se deben pasar para conseguir unha praza de emprego público.
Podes elixir como che queres relacionar coa Administración Pública. Podes facer de forma presencial ou a través de Internet.
Pero algunhas persoas están obrigadas a relacionarse de forma electrónica coa Administración Pública.
Estas persoas son as que indica o artigo 14 da Lei 39/2015 .
Por exemplo:
Si, a Administración axuda ás persoas que teñen algunha dificultade para realizar trámites electrónicos.
Por exemplo:
A Administración ofrece axuda de 2 tipos:
Consiste en ensinar ás persoas como usar os medios electrónicos para facer a xestión ou trámite que necesitan.
A Administración dá esta axuda a todas as persoas que o piden.
Pódese pedir nas oficinas, por teléfono ou a través de Internet.
Pica aquí para acceder a máis información.
Se o necesitas, unha persoa que traballa na Administración fai o trámite por ti.
Isto chámase asistencia a través de funcionario habilitado.
As persoas que están obrigadas a relacionarse coa Administración por medios electrónicos non teñen dereito a esta asistencia.
Para realizar trámites por medios electrónicos debes tener algún sistema de identificación electrónica.
Estes sistemas permiten que o computador recoñeza os teus datos e déixeche facer xestións a través de Internet.
Consulta a nosa páxina 'Identificación electrónica' para saber máis sobre este tema.
Cando xa comezases o trámite, pois elixe a maneira na que queres que a Administración se comunique contigo.
Unha resolución é a decisión dunha Administración Pública.
Unha notificación é información importante sobre novidades nos teus procesos e trámites. Por exemplo, que xa se resolveu a túa solicitude.
A Administración comunicarase contigo para comunicarche a resolución ou para pedirche máis documentos se fan falta.
Consulta a nosa páxina Notificacións ou a nosa páxina 'Como realizar un trámite' para saber máis sobre este tema.
O sector público son as institucións e os órganos que dependen do Estado e das Administracións públicas.
Regular é definir como debe facerse unha tarefa ou función e con que normas.
As seguintes leis e normas regulan como debe funcionar o sector público por medios electrónicos:
