Convenio de colaboración: AEMET - Teléfono 060

Entre as medidas que establece o Informe da Comisión para a Reforma das Administracións Públicas (CORA) atópase a extensión do servizo 060 de atención telefónica ao cidadán a todas as Administracións Públicas.

Neste contexto, o Ministerio de Facenda e Administracións Públicas e a Axencia Estatal de Meteoroloxía (AEMET) asinaron o 26 de marzo de 2015 un convenio de colaboración para atender aos cidadáns nos servizos de AEMET a través do número telefónico curto 060.

Desta maneira, marcando o 060 o cidadán poderá ser atendido sobre:

Información sobre os servizos que AEMET pode proporcionar e como solicitalos.
Axuda á navegación pola páxina web e sede electrónica de AEMET.
Asesoramento aos cidadáns sobre calquera consulta que realicen, incluído como presentar as súas queixas e suxestións.
Transferencia de chamadas ao departamento de atención a usuarios correspondente cando a complexidade do asunto requírao.
Servizo de central.

O horario de atención do servizo será de 09 a 19 h (hora peninsular) de luns a venres e de 09-14 h (hora peninsular) os sábados. En agosto de 09 a 15 h de luns a venres e de 09 a 14 h os sábados.

Estes servizos tamén poderán ser obtidos temporalmente marcando o número 902 53 11 11.

Máis información: