Conveni de col·laboració: AEMET - Telèfon 060

Entre les mesures que establix l'Informe de la Comissió per a la Reforma de les Administracions Públiques (CORA) es troba l'extensió del servei 060 d'atenció telefònica al ciutadà a totes les Administracions Públiques.

En este context, el Ministeri d'Hisenda i Administracions Públiques i l'Agència Estatal de Meteorologia (AEMET) han signat el 26 de març de 2015 un conveni de col·laboració per a atendre dels ciutadans en els serveis d'AEMET a través del número telefònic curt 060.

D'esta manera, marcant el 060 el ciutadà podrà ser atés sobre:

Informació sobre els serveis que AEMET pot proporcionar i com sol·licitar-los.
Ajuda a la navegació per la pàgina web i seu electrònica d'AEMET.
Assessorament als ciutadans sobre qualsevol consulta que realitzen, inclòs com presentar les seues queixes i suggeriments.
Transferència de cridades al departament d'atenció a usuaris corresponent quan la complexitat de l'assumpte el requerisca.
Servei de centraleta.

L'horari d'atenció del servei serà de 09 a 19 h (hora peninsular) de dilluns a divendres i de 09-14 h (hora peninsular) els dissabtes. A l'agost de 09 a 15 h de dilluns a divendres i de 09 a 14 h els dissabtes.

Estos serveis també podran ser obtinguts temporalment marcant el número 902 53 11 11.

Més informació: