Anar al contingut

Registrar-te en cl@ve

Cl@ve és un sistema per a identificar-te electrònicament davant les Administracions Públiques amb garanties de seguretat, sense haver de recordar claus diferents per a accedir als diferents serveis.

Tens més informació en la pàgina web de Cl@ve, que també inclou preguntes freqüents.

Abans d'usar Cl@ve, has de registrar-te en el sistema, aportant les dades necessàries:

  • Número de telèfon mòbil nacional o estranger

  • Correu electrònic

  • Si eres espanyol, DNI

  • Si eres estranger i tens NIE:

    • Certificat de registre de ciutadà de la UE, targeta d'identitat d'estranger o permís de residència, i a més

    • Passaport (si eres ciutadà de la UE, també pots identificar-te amb el document d'identitat del país d'origen, en lloc del passaport)

​Per a garantir que només la persona registrada té accés als codis PIN enviats al telèfon mòbil, només es pot associar un DNI/NIE a un mateix número de mòbil.

Hi ha 4 formes:

  1. Amb vídeoidentificación automàtica amb l'App Cl@ve. Seguint les instruccions de l'aplicació, obtindràs en pocs minuts el nivell de registre bàsic en Cl@ve. En un procés posterior, una vegada completada satisfactòriament la revisió d'evidències electròniques (vídeo, document d'identitat i biometria facial) per part d'un empleat públic autoritzat, pots obtindre directament el nivell de registre avançat. Temporalment només s'oferix este servei a persones espanyoles amb DNI en vigor.

  2. A través d'internet, sense certificat electrònic. Este tipus de registre és de nivell bàsic i no permet accedir a tots els serveis. Pot ser mitjançant carta d'invitació o per videollamada

  3. A través d'internet, amb certificat electrònic o DNIe (DNI electrònic). El registre en Cl@ve a través d'internet es realitza en la seu electrònica de l'Agència Tributària (AEAT)

  4. De forma presencial. El registro de forma presencial se realiza acudiendo a una oficina de registro cl@ve

Pots trobar més informació en la web de Cl@ve i en les preguntes freqüents sobre el registre en Cl@ve

Una vegada que t'hages registrat en Cl@ve, hi ha tres possibilitats d'ús:

  • Cl@ve Mòbil: sistema d'autenticació a través de notificació rebuda en el mòbil, sense necessitat de recordar cap contrasenya.
  • Cl@ve permanent: sistema de contrasenya de validesa duradora en el temps (encara que no il·limitada), orientat a usuaris habituals.
  • Cl@ve PIN: sistema de contrasenya de validesa molt limitada en el temps, orientat a usuaris que accedeixen amb poca freqüència als serveis.

Per a registrar-te en Cl@ve de manera presencial, has d'acudir a una Oficina de Registre Cl@ve. Algunes requereixen cita prèvia.

Consulta ací com buscar Oficines de Registre Cl@ve.

Una de les principals novetats que incorpora el sistema Cl@ve és la possibilitat de realitzar signatura electrònica mitjançant certificats electrònics centralitzats, és a dir, certificats electrònics emmagatzemats i custodiats per l'Administració Pública.

Estos certificats centralitzats, o "certificats en el núvol", permeten al ciutadà signar documents electrònics des de qualsevol dispositiu que tinga connexió a Internet i sense necessitat de disposar de certificat electrònic.

Per a utilitzar la signatura centralitzada és necessari haver realitzat prèviament els següents passos:

  1. Registre de Nivell Avançat en el sistema Cl@ve

  2. Activació de la Cl@ve Permanent

  3. Generació del certificat de signatura

Pots trobar més informació en l'apartat de Cl@ve Signatura de la web de Cl@ve

En cas que vulgues conéixer més detalls, pots trobar més informació en els següents enllaços:

Versió en lectura fàcil

Relació electrònica