Anar al contingut

Registrar-te en Cl@ve

Esta pàgina es va actualitzar el 23 de juny de 2025.

Versió en lectura fàcil

La lectura fàcil és un format que simplifica la informació perquè tots puguen llegir-la i comprendre-la, incloses les persones amb dificultats de comprensió.

© Logotip europeu de lectura fàcil:
Inclusion Europe. Més informació:

Què és Cl@ve?

Cl@ve és un sistema per a identificar-te davant les Administracions Públiques de manera electrònica.

Es un sistema seguro con el que no necesitas recordar varias contraseñas para acceder a los servicios de la Administración Pública.

Tens més informació i preguntes freqüents en la pàgina web de Cl@ve.

El NIE és el número d'identitat
d'estranger. És el
document que usen les
persones estrangeres que
no tenen DNI.

Acreditar la teua identitat
significa ensenyar un document
que prova que eres tu.
Per exemple, ensenyar el DNI.

Què necessites per a utilitzar Cl@ve?

Per a usar Cl@ve, has de registrar-te en el sistema i donar la següent informació:

  • DNI, NIE, certificat electrònic o un altre document que acredite la teua identitat.
  • Número de telèfon mòbil.

Solo se puede asociar un DNI o un NIE a un número de teléfono móvil.

Així garantim que només la persona registrada pot accedir als codis que s'envien a eixe telèfon.

Avís

Ahora hay una nueva forma de registrarse en cl@ve.
És amb videoidentificación.
Per això, hem actualitzat la secció "Com registrar-te en Cl@ve".
Falta que la revise una persona amb dificultats de comprensió.
Quan la revise, sabrem si s'entén bé.

Com pots registrar-te en Cl@ve?

Hi ha 4 maneres de registrar-te en Cl@ve:

  1. Amb vídeoidentificación automàtica, amb l'App mòbil Cl@ve.
    Este és un registre bàsic, només serveix per a alguns serveis.
    Més endavant, revisen els arxius i et donen el registre avançat.
    Accedeix a Cl@ve

  2. A través de internet, sin certificado electrónico.Este es un registro básico, solo sirve para algunos servicios.
    Pots fer-ho per una carta d'invitació.
    Accedeix mitjançant carta d'invitació
    També pots fer-ho per videollamada.
    Accedeix per videollamada

  3. A través d'internet, amb certificat electrònic o DNI electrònic.
    El registro a través de internet se hace en la sede electrónica de la Agencia Tributaria
    Accede a cl@ve Movil

  4. De manera presencial.
    Para registrarte de forma presencial, tienes que ir a una oficina de registro de cl@ve.
    Accedeix a Oficines de Registre Cl@ve

Tens més informació en la web de Cl@ve.

També pots consultar les preguntes freqüents sobre el registre en Cl@ve.

Una persona toca amb el seu dit índex en la pantalla d'un telèfon mòbil

Usos del sistema Cl@ve

Hi ha 3 maneres d'usar el sistema Cl@ve:

  1. Cl@ve PIN
    Et dóna una contrasenya temporal cada vegada que necessites fer un tràmit.
    És més útil per a persones que accedeixen de tant en tant.
    Més informació sobre Cl@ve PIN

  2. Cl@ve permanent
    Amb este sistema tens una contrasenya que dura molt més, encara que també has de renovar-la.
    És més útil per a persones que accedeixen de manera habitual.
    Més informació sobre Cl@ve permanent

  3. Cl@ve mòbil
    Amb este sistema reps una notificació en el teu mòbil, i no necessites cap contrasenya.
    Más información sobre cl@ve móvil.

Oficines de registre Cl@ve

Tienes que ir a una oficina de registro cl@ve para registrarte de forma presencial.

Algunes oficines demanen cita prèvia.

Cl@ve Signatura

El sistema cl@ve permite firmar con certificados electrónicos centralizados.

Estos certificats es poden usar en qualsevol ordinador o aparell i no necessites tindre guardat el certificat.

Per a utilitzar la signatura centralitzada has de realitzar els següents passos:

  • Registrar-te en el Nivell avançat del sistema Cl@ve.
  • activar la Cl@ve Permanent.
  • i crear el certificat de signatura.

Puedes encontrar más información en apartado cl@ve firma de la web cl@ve.

Normes i lleis

  • Ordre PRE/1838/2014, de 8 d'octubre , per la qual es publica l'Acord de Consell de Ministres, de 19 de setembre de 2014, pel qual s'aprova Cl@ve, la plataforma comuna del Sector Públic Administratiu Estatal per a la identificació, autenticació i signatura electrònica mitjançant l'ús de claus concertades.
  • Resolució de 14 de desembre de 2015 , de la Direcció de Tecnologies de la Informació i les Comunicacions, per la qual s'establixen les prescripcions tècniques necessàries per al desenvolupament i aplicació del sistema Cl@ve.

Més informació

Pots veure els vídeos sobre Cl@ve PIN en la secció de vídeos de l'Agència Tributària .

Si tens algun problema o dubte, pots comunicar-lo a través del formulari per a dubtes o problemes amb Cl@ve.

Visita més pàgines en lectura fàcil