Joan edukira

Arreta- eta orientazio-kanalak

Irakurketa errazeko bertsioa

Irakurketa erraza informazioa sinplifikatzen duen formatua da, denek irakurri eta ulertu ahal izan dezaten, baita ulertzeko zailtasunak dituzten pertsonek ere.

© Irakurketa errazeko europar logotipoa:
Europe barne. Informazio gehiago:

""

Kanalei buruzko informazioa

Zer da prozedura bat?
serie bat duen prozesua
jarraibide eta urratsei dagokienez,
Aurrera egin behar duzu.

Izapideei buruzko zalantzarik baduzu, prozedurak, deialdiak eta, oro har, administrazio publikoekiko kudeaketak. Arreta-kanalen bidez galde diezagukezu.

Herritarrentzako informazio eta arreta bulegoak

Ministerioek eta haien erakundeek, autonomia-erkidegoek eta udalek herritarren informaziorako eta arretarako bulegoak dituzte.

Horietan informazioa eska dezakezu, orokorragoa edo zehatzagoa, bulego motaren arabera.

Bulegoen bilatzailea erabil dezakezu gertuen duzuna aurkitzeko.

Gainera, PAGek Arreta eta Informazio Bulego propioa du.

Arretarako telefonoak

Herri-administrazioek herritarren kontsultei erantzuteko arreta orokorreko telefonoak dituzte, eta dagokion zerbitzura bidaltzen dituzte.

Hauek dira telefono horiek:

Estatuko Administrazio Orokorrean:

Autonomia-erkidegoetan:

  • Zure autonomia-erkidegoko telefonoa

Udaletan:

  • Zure Udaleko telefonoa

Web guneak eta arreta postontziak

Egoitza elektroniko bat
baten web orria
administrazio publikoa
non herritarrek ahal duten
izapideetara sartu
elektronikoak
administrazioa.

Erakunde publikoen zerbitzuei buruzko informazio orokorra kontsulta dezakezu haien web orrietan eta egoitza elektronikoak.

Arreta-postontzi bat ere baduzu, hau da, kontsultak bidaltzeko web-orriko atal bat.

Administrazio publikoen webguneak eta egoitza elektronikoak PAGe-ren web orriko Web publikoen direktorioa atalean aurkituko dituzu.

Gainera, web orrirako, egoitza elektronikorako eta Ministerio bakoitzaren arreta-postontzirako esteka aurkituko duzu bere direktorioan.

  • Direktorioetara sartzen da.

PAGe-n arreta-postontzi propioa dugu.

Sare sozialak

Erakunde publiko askok sare sozialak dituzte.

Horietan guztietan azken nobedadeen berri izan dezakezu, argitalpenei esker.

Kontsultak edo iradokizunak ere egin ditzakezu horietako askotan.

Normalean, erakunde bakoitzaren webguneen orri nagusian aurkituko duzu haien sare sozialetarako sarbidea.

PAGe-n ere sare sozialak ditugu.

Hauek dira:

  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube
""

Ikusi irakurketa errazeko orri gehiago