Estatuko larrialdi-zenbakien bidez emandako zerbitzuak (112)

Espainian, Europar Batasuneko gainerako herrialdeetan bezala, larrialdi-zerbitzuetara sartzea posible da, bai osasun-zerbitzuetara, bai beste mota batzuetakoetara (istripuak, arrisku-egoerak eta abar), 112 larrialdi-zenbaki bakarraren bidez.

Espainian larrialdi zerbitzuetara sartzeko zenbaki orokorra 112 da.

Larrialdi-mota jakin batzuetarako estaldura nazionaleko beste zenbaki espezifiko batzuk daude (adibidez, herritarren segurtasuna), baina 112 zerbitzua erabiltzeak abantailak ditu:

• Era guztietako larrialdiak artatzen ditu (osasun-larrialdiak, istripuak, arrisku-egoerak, etab.).
• Estatu osoan funtzionatzen du
• Deiak doakoak dira, bai linea finkoetatik, bai mugikorretatik.
• Telefono mugikorretatik deiak egin daitezke, baita horiek blokeatuta daudenean, SIM txartelik aktibo ez dutenean edo telefono mugikorraren hornitzailearen estaldura erabilgarri ez dagoenean ere.

Beti zenbaki bera markatu behar da: 112, aurrezenbaki nazionalen beharrik gabe, baita erabiltzen den telefonoa beste herrialde batetik datorrenean ere.

Espainiako lurralde osorako zenbaki bakarra den arren, deiei erantzuteko zerbitzua autonomia-erkidegoek ematen dute; beraz, 19 zerbitzu daude, eta bakoitzak bere autonomia-erkidegoko edo hiri autonomoko lurraldeari ematen dio zerbitzua. Espainiako Autonomia Erkidegoen Administrazioari buruzko informazioa orri honetako esteka interesgarrien atalean aurki dezakezu.

Deiei erantzuten dieten zerbitzuak desberdinak izan arren, eta intzidentzia kudeatzeko protokolo eta sistema desberdinak erabil ditzaketen arren, guztiek kalitate estandar altuekin erantzuten diete larrialdi-deiei, segundo gutxi batzuetako erantzun-denborak ziurtatuz.

Kontsulta ezazu Autonomia-erkidegoetako 112 zerbitzu bakoitzaren informazio gehigarri espezifikoa