La Pasarela Digital Única de la UE

Que é a Pasarela Dixital Única da UE?

Constituye un punto único de acceso, para cidadáns e empresas europeos, a:

• Información fiable e de calidade sobre os dereitos, obrigas e normas nacionais e europeas no ámbito do mercado interior
• Procedimientos
• Servicios de asistencia e resolución de problemas

A Pasarela Dixital Única (Single Digital Gateway) facilitará o acceso en liña á información, aos procedementos administrativos e aos servizos de asistencia que necesitan os cidadáns e as empresas para vivir ou desenvolver a súa actividade empresarial noutro país da Unión Europea (UE).

Volver arriba

Para que serve a Pasarela Dixital Única?

Te proporciona información sobre tus derechos y obligaciones en el  mercado interior de la Unión Europea.

• Si eres un ciudadano, te ofrece asesoramiento práctico y consejos útiles sobre cuestiones como vivir, estudiar, trabajar, comprar, viajar, etc., en otros países de la UE.
• Si diriges una empresa o quieres crearla, te facilita la información necesaria para hacer negocios en otros países de la UE.

Volver arriba

Por que se crea a Pasarela Dixital Única?

Os cidadáns e as empresas da UE que queren moverse ou operar noutro país da UE teñen dificultades para informarse sobre as normas que rexen nos distintos ámbitos ou sobre os pasos necesarios para levar a cabo os procedementos que se requiren.

Para dar respuesta a estas necesidades, el Parlamento Europeo y el Consejo adoptaron un Reglamento por el que se establece una pasarela digital única. Se espera que la pasarela digital única ahorre a las empresas miles de millones de euros al año e impulse la actividad transfronteriza.

Volver arriba

Cal é a base legal da Pasarela?

El Regulamento (UE) 2018/1724 do Parlamento Europeo e do Consello, do 2 de outubro de 2018, relativo á creación dunha pasarela dixital única de acceso a información, procedementos e servizos de asistencia e resolución de problemas e polo que se modifica o Regulamento (UE) n.ou 1024/2012.

Se publicó en el DOUE el  21/11/2018 (DO L 295, de 21.11.2018, pp. 1-38).

Entró en vigor o 11 de decembro de 2018.

Volver arriba

Lanzamento da Pasarela Dixital Única

El 12 de decembro de 2020 tivo lugar o lanzamento da Pasarela Dixital Única.

En esta primeira fase, dáse acceso a cidadáns e empresas á información sobre:

• dereitos e obrigas
• procedementos
• servizos de asistencia e resolución de problemas

La información que se facilite polas autoridades locais debe estar accesible o 12 de decembro de 2022.

El 12 de decembro de 2023 deberán estar dispoñibles os procedementos en liña.

Volver arriba

Como se accede á Pasarela Dixital Única?

A Pasarela está integrada no portal web "Tu Europa ", que ofrece información dirixida a cidadáns e empresas, en formato multilingüe (todos os idiomas oficiais da UE).

Volver arriba

O logotipo da Pasarela como selo de calidade

El logotipo de la Pasarela Digital Única aparecerá en todas las páginas que forman parte de ella.

Se trata dun selo de calidade, que indica que as páxinas cumpren con todos os requisitos de calidade que esixe o Regulamento.

Volver arriba

A valoración polos usuarios da Pasarela

Los usuarios que accedan á Pasarela terán ao seu dispor unha ferramenta de valoración, fácil de utilizar, que lles permitirá formular observacións de maneira anónima sobre a calidade e a dispoñibilidade dos servizos prestados a través da Pasarela e da información dispoñible nela.

Estas valoracións teranse en conta pola Comisión Europea e polos Estados membros.

De esta forma poderase coñecer o grao de satisfacción dos usuarios cos servizos prestados a través da Pasarela e os usuarios terán un papel relevante na mellora da calidade da mesma.

Volver arriba