On, com presentar un escrit
Informació sobre la presentació
En qualsevol moment pots presentar una sol·licitud, un escrit o una comunicació dirigida a l'Administració sense cap limitació, si bé perquè pugui ser correctament tramitat, haurà de contenir:
- El teu nom i cognoms, o els de la persona que et representi.
- Indicació del mig electrònic, o lloc físic, que tries per a rebre la notificació (la contestació de l'Administració). Addicionalment, pots aportar la teva adreça de correu electrònic i/o dispositiu electrònic amb la finalitat que les Administracions Públiques t'avisin de l'enviament de la notificació.
- Els fets, les raons i la petició en què es basi la teva sol·licitud. El que sol·licites ha de quedar clar en l'escrit que presentis.
- El lloc i la data de la presentació.
- La teva signatura o acreditació de l'autenticitat de la teva voluntat expressada per qualsevol mitjà.
- L'òrgan, centre o unitat administrativa a la qual dirigeixes la teva sol·licitud i el seu corresponent codi d'identificació.
També, si el desitges, pots adjuntar al teu escrit qualsevol document que consideris d'interès per a la teva petició.
Tens dret a exigir un rebut que acrediti la data i hora de presentació de l'escrit.
Per a la majoria de procediments, les Administracions disposen d'un model normalitzat per a realitzar les sol·licituds. D'això t'informaran en les Oficines d'Informació o d'Assistència en Matèria de Registres i també en les Seus Electròniques i Portals públics d'internet dels organismes.
Pots presentar la teva sol·licitud:
En els registres electrònics de les Administracions Públiques.
En les oficines d'assistència en matèria de registres (OAMR).
En les oficines de correus. En aquest cas has de lliurar el sobre obert perquè segellin el teu escrit amb la data de lliurament, i et facilitin còpia d'aquest.
Si et trobes a l'estranger, en les representacions diplomàtiques i oficines consulars d'Espanya. Accedeix a les Ambaixades i Consolats d'Espanya a l'Estranger.
En qualsevol altre que estableixin les disposicions vigents.
Accedeix al Cercador d'oficines del Punt d'Accés General.
Pots presentar la teva sol·licitud en suport paper o per mitjans informàtics, electrònics o telemàtics en els registres electrònics. Les oficines d'assistència en matèria de registres tenen un horari concret perquè puguis presentar la teva sol·licitud, mentre que els registres electrònics estan oberts les 24 hores al dia els 365 dies de l'any.
A través del Registre Electrònic de l'Administració General de l'Estat (AGE) es podran presentar sol·licituds, escrits i comunicacions que no comptin amb un procediment electrònic o formulari normalitzat en la seu electrònica del Departament Ministerial competent. Les Seus Electròniques dels Departaments Ministerials proporcionen l'accés als serveis electrònics i als tràmits electrònics que compten amb formularis normalitzats específics per a la major part dels tràmits administratius
Per a poder presentar electrònicament el teu escrit, comunicació o sol·licitud hauràs de tenir DNI electrònic o certificat electrònic en vigor, ja que amb ells pots signar la sol·licitud. Per a més informació pots accedir al portal de Signatura electrònica.
- Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.