Anar al contingut

Canales d'atenció i orientació

Si tens dubtes en la teva relació amb les administracions públiques sobre els procediments, tràmits, convocatòries i, en general, sobre gestions administratives, pots contactar a través dels diferents canals

Informació dels diferents canals

Els Ministeris i els seus organismes depenents, les Comunitats Autònomes i els Ajuntaments compten amb una xarxa d'oficines d'informació i atenció al ciutadà en les quals pots obtenir informació general o específica segons el tipus d'oficina.

Pots utilitzar el cercador d'oficines per a trobar la més pròxima.

Accedeix aquí a la nostra Oficina d'Atenció i Informació.

Les administracions públiques disposen de telèfons d'atenció general que canalitzen les consultes dels ciutadans. Aquests telèfons són:

Pots informar-te de manera general sobre els serveis que ofereixen els diferents organismes públics en les seves pàgines web i seus electròniques. Aquests portals compten amb una bústia d'atenció on podràs enviar les teves consultes.

En el directori de portals d'internet públics estan relacionats els diferents portals d'internet i seus electròniques de les administracions públiques.

A més, en el directori de cada Ministeri es detalla l'adreça del seu portal web, sedi electrònica i bústia d'atenció.

Accedeix aquí a la nostra bústia d'atenció.

Molts dels organismes públics disposen de xarxes socials en les quals pots plantejar els teus dubtes o realitzar suggeriments. En qualsevol cas, en totes elles podràs fer el seguiment de la informació que publiquen, amb l'avantatge de la immediatesa que caracteritza a aquest canal.

Habitualment trobaràs l'accés a les xarxes socials en la pàgina principal dels diferents portals d'internet.

Accedeix aquí a les nostres xarxes socials: