Notificacions

Tal com expliquem en la nostra pàgina sobre com realitzar tràmits, una vegada que has presentat la teva sol·licitud, pots triar la manera en què l'Administració es comuniqui amb tu, bé per a sol·licitar-te més informació, bé per a notificar-te la resolució del procediment administratiu que has iniciat.

Existeixen 2 maneres de rebre notificacions:

• En format paper
• Via electrònica

En general, i sempre que no tinguis l'obligació de relacionar-te electrònicament amb l'Administració, pots triar el mitjà que prefereixis, independentment de la manera en què hagis iniciat el tràmit. A més, pots decidir canviar el mitjà de notificació en qualsevol moment, sempre que existeixin totes dues possibilitats.

En cas que tinguis l'obligació de relacionar-te electrònicament amb l'Administració, únicament podràs rebre les notificacions d'aquesta manera.

En general, i sempre que estigui disponible, l'Administració t'enviarà les teves notificacions de manera electrònica, independentment que també triïs rebre-les en format paper.

Podràs accedir a les teves notificacions directament a través de l'Adreça Electrònica Habilitada única (DEHú), o bé a través de la teva Carpeta Ciutadana. Per a poder accedir a la DEHú o a la Carpeta Ciutadana necessitaràs un mitjà d'identificació electrònic (certificat digital o Cl@ve).

Així mateix, en alguns casos també es pot accedir a les notificacions electròniques en les seus electròniques dels organismes públics que les emeten. Aquesta informació la trobaràs a l'hora de realitzar el tràmit via electrònica.

Com hem comentat abans, existeixen casos en els quals tens l'obligació de realitzar els tràmits amb l'Administració de manera electrònica, així com rebre les notificacions administratives d'aquesta manera. Aquests supòsits queden establerts en l'article 14 de la Llei 39/2015 (per exemple, les persones jurídiques).

A més, l'Administració pública també pot establir reglamentàriament l'obligació per a altres persones físiques en determinats procediments. Per exemple, les persones que opositen a cossos de l'Administració General de l'Estat són persones obligades segons la disposició addicional primera del Reial decret 203/2021.

Pots obtenir més informació o consultar els teus dubtes:

• en les Oficines d'Informació de les Administracions Públiques

• trucant al telèfon 060

• a través de la bústia d'atenció

• a través del WebChat 060

Les notificacions administratives estan regulades en les següents disposicions normatives:

• Llei 39/2015, del Procediment Administratiu Comú, en els articles 40 a 46.
• Reial decret 203/2021, per al funcionament del sector públic per mitjans electrònics, en els articles 41 a 45.