Anar al contingut

Notificaciones

""

Versión en lectura fácil

La lectura fácil es un formato
que simplifica la información para que
todos puedan leerla y comprenderla,
incluidas las personas con dificultades de comprensión.

© Logotipo europeo de lectura fácil:
Inclusion Europe. Más información:

 

Una resolución es la respuesta
que da la Administración pública
a una petición o un trámite que haces.

Una notificación es información
importante sobre novedades en
tus procesos y trámites. Por ejemplo,
que ya se ha resuelto tu solicitud.

Tipos de notificaciones

Después de presentar tu solicitud,
puedes escoger la manera en la que quieres
que la Administración se comunique contigo
para notificarte la resolución
o pedirte más información.

Hay 2 maneras de recibir notificaciones:

  • En papel.
  • De forma electrónica.

Puedes elegir la manera que quieras,
excepto si tienes obligación
de usar los medios electrónicos
para relacionarte con la Administración.

También puedes cambiar de opción
cuando quieras
y recibir notificaciones en papel
o de forma electrónica
según te venga mejor.

Si estás obligado
a usar los medios electrónicos,
solo podrás utilizar esta forma.

""

Notificaciones electrónicas

Aunque elijas recibir las notificaciones en papel,
la Administración suele enviarlas
de forma electrónica también,
siempre que esta opción esté disponible.

Puedes acceder
a tus notificaciones electrónicas en:

Para acceder a la Carpeta Ciudadana
y a la Dirección Electrónica Habilitada Única
necesitas un certificado digital
o estar registrado en Cl@ve.

Una persona jurídica es una
empresa, entidad o grupos
de personas que comparten
una responsabilidad.

Una persona física es
una persona real.

Opositar es participar en un
proceso selectivo para conseguir
un puesto de trabajo en
la Administración Pública.

Obligación de comunicarse de forma electrónica

Hay personas que están obligadas
a hacer trámites y recibir notificaciones
de forma electrónica.
Por ejemplo, las personas jurídicas.

El artículo 14 de la Ley 39/2015
explica quién tiene esta obligación.

La Administración también puede
obligar a algunas personas físicas
a comunicarse por medios electrónicos. 
Por ejemplo, las personas
que opositan para trabajar
en la Administración General del Estado.

Un Webchat es un espacio
en internet donde puedes
chatear con otra persona.
Es parecido al WhastApp.

Más información

Puedes conseguir más información
o consultar tus dudas
por las siguientes vías:

Las notificaciones de la Administración
se regulan con las siguientes leyes:

  • Ley 39/2015, del Procedimiento
    Administrativo Común.
    Los artículos del 40 al 46
    hablan de las notificaciones.
  • Real Decreto 203/2021, para el
    funcionamiento
    del sector público por medios electrónicos.
    Los artículos del 41 al 45
    hablan de las notificaciones.

Visita más páginas en lectura fácil