Nuestra Oficina de Información y Atención a la Ciudadanía
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Última actualización: 20/03/2026
¿Qué te ofrecemos?
Nuestra Oficina ofrece información, orientación y atención a la ciudadanía acerca de servicios y trámites en general de la Administración General del Estado.
La oficina reúne los requisitos establecidos por la normativa vigente en materia de accesibilidad para las personas con discapacidad.
Horario y dirección
Horario
De lunes a viernes de 9:00 a 14:30 h.
Dirección
Calle Francisco Gervás, 7.
28020 - Madrid
Acceso para personas con movilidad reducida por calle Poeta Joan Maragall, 41.
Cómo llegar:
- Metro: Cuzco, Tetuán
- Autobuses: 5, 11, 27, 40, 147, 149.
Más información
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Carta de Servicios
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Regulación normativa
Artículo 6 del Real Decreto 208/1996,
de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano.
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Vídeo
En este vídeo, realizado con motivo del aniversario de la apertura de la oficina en el barrio de Chamberí en el año 2018, puedes ver ejemplos de los servicios que prestamos:
Carta de Servicios
Regulación normativa
Artículo 6 del Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano.
Vídeo
En este vídeo, realizado con motivo del aniversario de la apertura de la oficina en el barrio de Chamberí en el año 2018, puedes ver ejemplos de los servicios que prestamos: