Nuestra Oficina de Información y Atención a la Ciudadanía

Última actualización: 18/03/2025.

 

Aviso de traslado de oficina

Aviso: esta oficina se traslada.

Nuestra Oficina de Información y Atención a la Ciudadanía de C/ Francisco de Rojas, 12, ha dejado de prestar servicio.

La oficina tendrá su nueva sede en C/ Francisco Gervás, 7, 28020, Madrid. La fecha de apertura se anunciará próximamente en esta misma página y a través de nuestras redes sociales ( X y Facebook ).

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¿Qué te ofrecemos?

Nuestra Oficina ofrece información, orientación y atención a la ciudadanía acerca de servicios y trámites en general de la Administración General del Estado. 

También ofrecemos alta y modificación en Cl@ve.

Cita previa opcional

Para acceder a la oficina, si lo deseas, puedes solicitar cita previa a través de esta página  o llamando al  teléfono 060 .

Temporalmente se encuentra deshabilitado el servicio de cita previa.

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Ubicación de la próxima oficina de Francisco Gervás, 7

Calle Francisco Gervás, 7.
28020 - Madrid

Cómo llegar:

• Metro: Cuzco, Tetuán
• Autobuses: 5, 11, 27, 40, 147, 149.

 

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Más información

• Carta de Servicios

  Acceso a la Carta de Servicios

• Regulación normativa

  Artículo 6 del Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de información administrativa y atención al ciudadano.

• Vídeo

  En este vídeo, realizado con motivo del aniversario de la apertura de la oficina en el barrio de Chamberí en el año 2018, puedes ver ejemplos de los servicios que prestamos:

   

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