Qualitat dels serveis

La societat es transforma i l'Administració pública respon a aquests nous reptes avaluant la qualitat dels serveis que ofereix i col·locant a el ciutadà al centre de les seves decisions.
Reconocimiento del nivel de excelencia y Premios a la Calidad e Innovación en la Gestión Pública
Nivel de excelencia y Premios Calidad e Innovación XV edición