Izapidearen xehetasuna

Reclamaciones y denuncias de consumo

Oinarrizko informazioa

Deskribapena:: Procedimiento de resolución extrajudicial de conflictos en materia de consumo RECLAMACIÓN: Interceder en los conflictos que puedan surgir entre una persona consumidora y una empresa. Supone una petición de cumplimiento, restitución o compensación por parte del consumidor delante de la empresa reclamada, y todo sin perjuicio que los hechos mencionados puedan suponer una infracción de la normativa en materia de consumo. DENUNCIA: Cuando la persona consumidora o usuaria únicamente pretende poner en conocimiento de la administración competente unos hechos que entiende que pueden ser constitutivos de una infracción de la normativa vigente, sin perseguir ningún efecto compensatorio.
Kodea SIA:: 2216057
Administrazioa:: Administración Local
Saila:: Ayuntamiento de Torrejón de Ardoz
Tramitazio elektronikoaren maila:: Tramitación electrónica
Erabilgarri sistema telematikoaren bidez izapidetu dezan ahalduna:: No
Web-esteka:: http://www.ayto-torrejon.es

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