Notificaciones
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Tipos de notificaciones
Después de presentar tu solicitud,
puedes escoger la manera en la que quieres
que la Administración se comunique contigo
para notificarte la resolución
o pedirte más información.
Hay 2 maneras de recibir notificaciones:
- En papel.
- De forma electrónica.
Puedes elegir la manera que quieras,
excepto si tienes obligación
de usar los medios electrónicos
para relacionarte con la Administración.
Pincha aquí para acceder
a más información
sobre esta obligación .
Una resolución es la respuesta que da la Administración pública a una petición o un trámite que haces.
Una notificación es información importante sobre novedades en tus procesos y trámites. Por ejemplo, que ya se ha resuelto tu solicitud.
También puedes cambiar de opción
cuando quieras
y recibir notificaciones en papel
o de forma electrónica
según te venga mejor.
Si estás obligado
a usar los medios electrónicos,
solo podrás utilizar esta forma.
Notificaciones electrónicas
Aunque elijas recibir las notificaciones en papel,
la Administración suele enviarlas
de forma electrónica también,
siempre que esta opción esté disponible.
Puedes acceder
a tus notificaciones electrónicas en:
- la Dirección Electrónica Habilitada Única
Pincha aquí para acceder.
- la Carpeta Ciudadana.
Pincha aquí para acceder. - algunas sedes electrónicas
de los organismos
que envían las notificaciones.
Cuando inicies un trámite
de forma electrónica,
encontrarás información sobre esto.
Para acceder a la Carpeta Ciudadana
y a la Dirección Electrónica Habilitada Única
necesitas un certificado digital
o estar registrado en Cl@ve.
Obligación de comunicarse de forma electrónica
Hay personas que están obligadas
a hacer trámites y recibir notificaciones
de forma electrónica.
Por ejemplo, las personas jurídicas.
El artículo 14 de la Ley 39/2015
explica quién tiene esta obligación.
Pincha aquí para acceder a la Ley 39/2015.
Una persona jurídica es una empresa, entidad o grupos de personas que comparten una responsabilidad.
La Administración también puede
obligar a algunas personas físicas
a comunicarse por medios electrónicos.
Por ejemplo, las personas
que opositan para trabajar
en la Administración General del Estado.
Una persona física es una persona real.
Opositar es participar en un proceso selectivo para conseguir un puesto de trabajo en la Administración Pública.
Más información
Puedes conseguir más información
o consultar tus dudas
por las siguientes vías:
- En las Oficinas de Información
de las Administraciones públicas. - En el teléfono 060.
- En el buzón de atención.
- En el WebChat 060.
Un Webchat es un espacio en internet donde puedes chatear con otra persona. Es parecido al WhastApp.
Base legal
Las notificaciones de la Administración
se regulan con las siguientes leyes:
- Ley 39/2015, del Procedimiento Administrativo Común.
Los artículos del 40 al 46
hablan de las notificaciones.
Pincha aquí para acceder a la ley. - Real Decreto 203/2021, para el funcionamiento
del sector público por medios electrónicos.
Los artículos del 41 al 45
hablan de las notificaciones.
Pincha aquí para acceder
al real decreto.
