Canles de atención e orientación

Se tes dúbidas na túa relación coas administracións públicas sobre os procedementos, trámites, convocatorias e, en xeral, acerca de xestións administrativas, podes contactar a través das diferentes canles

Información das diferentes canles

• Presencial: Oficinas de información e atención ao cidadán

  Os Ministerios e os seus organismos dependentes, as Comunidades Autónomas e os Concellos contan cunha rede de oficinas de información e atención ao cidadán nas que podes obter información xeral ou específica segundo o tipo de oficina.

  Puedes utilizar el  buscador de oficinas  para encontrar la más cercana.

  Accede aquí á nosa Oficina de Atención e Información .

• Telefónica: Teléfonos de atención

  As administracións públicas dispoñen de teléfonos de atención xeral que canalizan as consultas dos cidadáns. Estes teléfonos son:

  • Na Administración Xeral do Estado:  teléfono 060 .

  • Nas Comunidades Autónomas: consultar en cada Comunidade Autónoma .

  • Nos Concellos: consultar en cada concello .

   

   

   

   

• Vía Web: Portais de internet e caixas de correos de atención

  Puedes informarte de forma general sobre los servicios que ofrecen los diferentes organismos públicos en sus páginas web y sedes electrónicas. Estos portales cuentan con un buzón de atención donde podrás enviar tus consultas.

  En o directorio de portais de internet públicos están relacionados os diferentes portais de internet e sedes electrónicas das administracións públicas.

  Además, en el  directorio de cada Ministerio  se detalla la dirección de su portal web, sede electrónica y buzón de atención.

  Accede aquí á nosa caixa de correos de atención .

• Redes sociais

  Muchos de los organismos públicos disponen de redes sociales en las que puedes plantear tus dudas o realizar sugerencias. En cualquier caso, en todas ellas podrás hacer el seguimiento de la información que publican, con la ventaja de la inmediatez que caracteriza a este canal.

  Habitualmente encontrarás el acceso a las redes sociales en la página principal de los distintos portales de internet .

  Accede aquí ás nosas redes sociais:

  • Twitter
  • Facebook
  • YouTube