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Registrarte en cl@ve

Cl@ve es un sistema para identificarte electrónicamente ante las Administraciones Públicas con garantías de seguridad, sin tener que recordar claves diferentes para acceder a los distintos servicios.

Tienes más información en la página web de Cl@ve, que también incluye preguntas frecuentes.

Antes de usar Cl@ve, tienes que registrarte en el sistema, aportando los datos necesarios:

  • Número de teléfono móvil nacional o extranjero

  • Correo electrónico

  • Si eres español, DNI

  • Si eres extranjero y tienes NIE:

    • Certificado de registro de ciudadano de la UE, tarjeta de identidad de extranjero o permiso de residencia, y además

    • Pasaporte (si eres ciudadano de la UE, también puedes identificarte con el documento de identidad del país de origen, en lugar del pasaporte)

​Para garantizar que sólo la persona registrada tiene acceso a los códigos PIN enviados al teléfono móvil, sólo se puede asociar un DNI/NIE a un mismo número de móvil.

Hay 4 formas:

  1. Con vídeoidentificación automática con la App Cl@ve. Siguiendo las instrucciones de la aplicación, obtendrás en pocos minutos el nivel de registro básico en Cl@ve. En un proceso posterior, una vez completada satisfactoriamente la revisión de evidencias electrónicas (vídeo, documento de identidad y biometría facial) por parte de un empleado público autorizado, puedes obtener directamente el nivel de registro avanzado. Temporalmente sólo se ofrece este servicio a personas españolas con DNI en vigor.

  2. A través de internet, sin certificado electrónico. Este tipo de registro es de nivel básico y no permite acceder a todos los servicios. Puede ser mediante carta de invitación o por videollamada

  3. A través de internet, con certificado electrónico o DNIe (DNI electrónico). El registro en Cl@ve a través de internet se realiza en la sede electrónica de la Agencia Tributaria (AEAT)

  4. De forma presencial. El registro de forma presencial se realiza acudiendo a una oficina de registro Cl@ve

Puedes encontrar más información en la web de Cl@ve y en las preguntas frecuentes sobre el registro en Cl@ve

Una vez que te hayas registrado en Cl@ve, hay tres posibilidades de uso:

  • Cl@ve Móvil: sistema de autenticación a través de notificación recibida en el móvil, sin necesidad de recordar ninguna contraseña.
  • Cl@ve permanente: sistema de contraseña de validez duradera en el tiempo (aunque no ilimitada), orientado a usuarios habituales.
  • Cl@ve PIN: sistema de contraseña de validez muy limitada en el tiempo, orientado a usuarios que acceden con poca frecuencia a los servicios.

Para registrarte en Cl@ve de forma presencial, tienes que acudir a una Oficina de Registro Cl@ve. Algunas requieren cita previa.

Consulta aquí cómo buscar Oficinas de Registro Cl@ve.

Una de las principales novedades que incorpora el sistema Cl@ve es la posibilidad de realizar firma electrónica mediante certificados electrónicos centralizados, es decir, certificados electrónicos almacenados y custodiados por la Administración Pública.

Estos certificados centralizados, o "certificados en la nube", permiten al ciudadano firmar documentos electrónicos desde cualquier dispositivo que tenga conexión a Internet y sin necesidad de disponer de certificado electrónico.

Para utilizar la firma centralizada es necesario  haber realizado previamente los siguientes pasos:

  1. Registro de Nivel Avanzado en el sistema Cl@ve

  2. Activación de la Cl@ve Permanente

  3. Generación del certificado de firma

Puedes encontrar más información en el apartado de Cl@ve Firma de la web de Cl@ve

En caso de que quieras conocer más detalles, puedes encontrar más información en los siguientes enlaces:

Versión en lectura fácil

Relación electrónica