A lo largo del proceso de obtención del certificado, será necesario que acredites tu identidad. Hay 3 formas de acreditar tu identidad:
Presencialmente, en una oficina
Electrónicamente, con vídeo identificación
Electrónicamente, utilizando tu DNIe
Según como vayas a acreditar tu identidad, hay 4 formas de obtener el certificado:
A continuación, te indicamos los pasos a seguir para obtener el certificado con acreditación presencial.
Antes de solicitar el certificado
Antes de solicitar el certificado, tienes que decidir en qué equipo informático (ordenador) quieres tenerlo instalado, ya que la solicitud debes hacerla desde ese mismo ordenador.
A continuación, tienes que seguir 4 pasos, que te explicamos seguidamente.
La configuración previa consiste en que tienes que asegurarte de que tu ordenador tiene instalados los programas informáticos (software) necesarios para poder solicitar el certificado e instalarlo.
Consulta en la sede electrónica de la FNMT los detalles para realizar la configuración, así como instrucciones para evitar posibles errores durante el proceso de obtención del certificado.
Accede a esta página de la sede electrónica de la FNMT y rellena el formulario, siguiendo las instrucciones que se indican.
Una vez cumplimentado el formulario, lee y acepta las condiciones de expedición del certificado y pulsa el botón de “enviar petición”.
Terminado este proceso, recibirás un código de solicitud en tu correo electrónico, que necesitarás para el siguiente paso.
Si ya tuvieras un certificado de ciudadano, al solicitar el nuevo, se dejaría sin efecto el que ya tengas.
Para acreditar tu identidad, debes ir a una oficina presencialmente, llevando
- Si tu nacionalidad es española, tu DNI
- Si tu nacionalidad es extranjera, tu NIE y pasaporte
- En los 2 casos anteriores, el código de solicitud que recibiste al realizar el paso 2
Puedes consultar aquí el mapa de oficinas. Debes elegir la opción de certificados de persona física.
Una vez que hayas acreditado tu identidad en una oficina, podrás descargar tu certificado inmediatamente en tu ordenador; se recomienda descargarlo lo antes posible.
Consulta la sede electrónica de la FNMT para más información sobre cómo acreditar tu identidad.
Debes usar el mismo ordenador y el mismo usuario con el que iniciaste la sesión en el ordenador, en el caso de que haya más de uno. También debes utilizar el mismo navegador con el que realizaste la solicitud (ver navegadores compatibles).
Para descargar el certificado, accede a esta página de la sede electrónica de la FNMT y cumplimenta los datos que se indican.
Una vez cumplimentados los datos, lee y acepta las condiciones de uso del certificado y pulsa el botón de “descargar certificado”.
