Presentar un escrit

Informació sobre la presentació

  • Què

    En qualsevol moment pots presentar una sol·licitud, un escrit o una comunicació dirigida a l'Administració sense limitació alguna, si ben perquè puga ser correctament tramitat, haurà de contindre:

    • El teu nom i cognoms, o els de la persona que et represente.
    • Indicació del mitjà electrònic, o lloc físic, que tries per a rebre la notificació (la contestació de l'Administració). Addicionalment, pots aportar la teua direcció de correu electrònic i/o dispositiu electrònic amb la finalitat de que les Administracions Públiques t'avisen de l'enviament de la notificació.
    • Els fets, les raons i la petició en què es base la teua sol·licitud. El que sol·licites ha de quedar clar en l'escrit que presents.
    • El lloc i la data de la presentació.
    • La teua firma o acreditació de l'autenticitat de la teua voluntat expressada per qualsevol mitjà.
    • L'òrgan, centre o unitat administrativa a la qual dirigixes la teua sol·licitud i el seu corresponent codi d'identificació.

     

    También, si lo deseas, puedes adjuntar a tu escrito cualquier documento que consideres de interés para tu petición.

    Tens dret a exigir un rebut que acredite la data i hora de presentació de l'escrit. 

    Per a la majoria de procediments, les Administracions disposen d'un model normalitzat per a realitzar les sol·licituds. D'açò t'informaran en les Oficines d'Informació o d'Assistència en Matèria de Registres i també en les Seus Electròniques i Portals públics d'internet dels organismes.

  • On

    Pots presentar la teua sol·licitud:

    • En els registres electrònics de les Administracions Públiques.

    • En les oficines d'assistència en matèria de registres (OAMR).

    • En les oficines de correus. En este cas has d'entregar el sobre obert perquè segellen el teu escrit amb la data d'entrega, i et faciliten còpia del mateix.

    • Si et trobes en l'estranger, en les representacions diplomàtiques i oficines consulars d'Espanya. Accedix a les Ambaixades i Consolats d'Espanya en l'Estranger.

    • En qualsevol un altre que establisquen les disposicions vigents.

    Accedix a el Buscador d'oficines del Punt d'Accés General.

  • Com

    Pots presentar la teua sol·licitud en suport paper o per mitjans informàtics, electrònics o telemàtics en els registres electrònics. Les oficines d'assistència en matèria de registres tenen un horari concret perquè pugues presentar la teua sol·licitud, mentre que els registres electrònics estan oberts les 24 hores al dia els 365 dies de l'any.

    A través de el Registre Electrònic de l'Administració General de l'Estat (AGE) es podran presentar sol·licituds, escrits i comunicacions que no compten amb un procediment electrònic o formulari normalitzat en la seu electrònica del Departament Ministerial competent. Les Seus Electròniques dels Departaments Ministerials proporcionen l'accés als servicis electrònics i als tràmits electrònics que compten amb formularis normalitzats específics per a la major part dels tràmits administratius

    Important: Per a poder presentar electrònicament el teu escrit, comunicació o sol·licitud hauràs de tindre DNI electrònic o certificat electrònic en vigor, ja que amb ells pots firmar la sol·licitud. Per a major informació pots accedir a el portal de Firma electrònica.

  • Regulació normativa

    • Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del Procediment Administratiu Comú de les Administracions Públiques.