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WebChat del 060

  • Qué es

    El webchat del 060 es uno de los canales de comunicación disponibles para obtener información administrativa general sobre los servicios públicos y trámites de la Administración General del Estado.

  • Para qué sirve

    A través del webchat 060 se puede solicitar información pero no se pueden realizar trámites administrativos. 

  • Horario de atención

    • De lunes a viernes: de 9:00 a 19:00 horas (excepto en agosto, que el horario se reduce de 9:00 a 15:00).
    • Sábados: de 9:00 a 14:00 horas.
  • Información técnica

    El webchat está operativo para todos los navegadores excepto Microsoft Explorer. Si usas Windows 10 como sistema operativo puedes utilizar el navegador de Microsoft Edge. Si usas otra versión de Windows como sistema operativo deberás descargarte un navegador compatible.

  • Coste del WebChat

    Este servicio es completamente gratuito.

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