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titulo
TÉCNICO
Referencia:
referencia 193235
Descripción:
descripcion Técnico/a Senior de Servicios de Atención a Usuarios
Órgano convocante:
organo Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital
Unidad:
unidad Entidad Pública Empresarial Red.es
Selección de:
seleccion PERSONAL LABORAL
Vía:
via CONTRATACIÓN TEMPORAL
Titulación:
titulacion Titulación universitaria en Telecomunicaciones, Informática o titulaciones universitarias afines
Requisitos:
requisitos Experiencia de, al menos, 3 años en el área de las Tecnologías de la Información y la Comunicación. o Experiencia laboral, de al menos 2 años, en la gestión técnica de proyectos de desarrollo, implantación o despliegue de soluciones TIC. o Experiencia laboral, de al menos 1 año, en la implantación, coordinación y seguimiento de servicios de atención y soporte a usuarios. Méritos Experiencia en: o Manejo de herramientas gestión de servicios para IT tipo ITSM. o Desarrollo y diseño de cuadros de mando sobre sobre herramientas de BI. o Elaboración de bases de conocimiento para la gestión de casos, así como en la elaboración de protocolos y procesos de atención al cliente.
Plazas:
plazas Convocadas: 1 Libres: 1
Ámbito geográfico:
ambitogeografico LOCAL
Provincia:
provincia MADRID
Dirección de Internet:
Plazos (*):
Hasta el 16/09/2021 El plazo para la presentación de solicitudes será de diez días hábiles, contados desde el siguiente de la publicación
Disposiciones:
fuente CENTRO DE INFORMACIÓN ADMINISTRATIVA
Dispuesto el 31/08/2021 Publicado el 02/09/2021
descripcion CONVOCATORIA PÚBLICA PARA LA CONTRATACIÓN DE DETERMINADOS PUESTOS DE PERSONAL LABORAL TEMPORAL PARA LA GESTIÓN Y EJECUCIÓN DE PROYECTOS CONTEMPLADOS EN EL REAL DECRETO-LEY 36/2020, DE 30 DE DICIEMBRE, POR EL QUE SE APRUEBAN MEDIDAS URGENTES PARA LA MODERNIZACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA Y PARA LA EJECUCIÓN DEL PLAN DE RECUPERACIÓN, TRANSFORMACIÓN Y RESILIENCIA
(*) La fecha que figura en el plazo de presentación tiene carácter indicativo. En convocatorias de la Administración General del Estado sólo se han considerado inhábiles las fiestas de ámbito nacional; en convocatorias de Comunidades Autónomas y Entidades Locales, las fiestas de ámbito nacional y de la Comunidad Autónoma correspondiente. Este cómputo esta sujeto a las incidencias derivadas de las prescripciones establecidas en el artículo 30 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, BOE de 2 de octubre de 2015.